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영업일 기준 24시간 이내에 답변드립니다. 상담료는 발생하지 않습니다.
자주 묻는 질문
한글(한컴오피스)에서도 열리나요?
열립니다. 드리는 .docx 파일을 한컴오피스 한글이 그대로 엽니다 —
따로 변환하실 것이 없습니다. MS 워드, 구글 문서, 네이버 오피스에서도 같습니다.
제출처에서 .hwp 파일로 내라고 합니다
받으신 .docx 를 한글에서 여신 다음 「다른 이름으로 저장」 → 「한글 문서(*.hwp)」로
한 번 저장해 주세요. 내용과 서식은 그대로 유지됩니다.
파일이 안 열립니다
워드 파일은 한컴오피스 2010 이후, MS 워드 2007 이후에서 열립니다.
PDF 는 어떤 기기에서도 열립니다. 그래도 안 되시면 문서번호와 함께 알려 주세요.
문서 내용이 사실과 다릅니다
입력하신 값과 다른 내용이 들어갔다면 저희 잘못입니다. 문서번호와 함께 알려 주시면
수정 횟수를 쓰지 않고 바로잡아 드립니다.
세금계산서 · 현금영수증을 받고 싶습니다
계좌이체로 결제하셨다면 위 문의로 문서번호를 알려 주세요(세금계산서는 사업자등록증 사본도 함께).
현금영수증은 영업일 기준 1~2일 안에, 세금계산서는 매월 말일 기준으로 모아 다음 달 10일까지 발행해 드립니다.
카드로 결제하신 경우에는 신용카드 매출전표가 지출 증빙이 되므로 따로 발행해 드리지 않습니다.
환불하고 싶습니다
내려받기 전이면 전액 환불됩니다. 자세한 기준은 환불정책을 봐 주세요.
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